一、保洁员岗位职责
二、形象礼仪标准
1、衣着搭配 穿着细则:穿着干净、细则,不可以敞衣口、卷袖子、挽裤腿。 搭答配让:第九游会j9官方入口上班事件,很多店员按配制的标准服装搭配; 2、日常生活情况交际礼仪 (1)碰到小区业主要主动地打问好,九游会j9官方入口致意。 (2)最常见的文朋产品术语 “请……” “谢谢了” “不礼貌” “我想问一下有之类就可以帮助各位您?” “您看,这种能够吗?” “对我,我没听非常清楚,请再来讲讲以此能够 吗?”三、保洁应急预案
1、多雨季防汛、冬天扫雪始终维持通话畅行,有突发心梗惨案,随时到了現場展开处理。 2、发现火灾事故,如发生火灾容许防范,充分利用专车接送的灭火器使用设施,把火消灭。如发生火灾特别严重不容许防范,直接通知模板收银,谨记点话:0310-5903901。 3、知道家用电梯困人、停水断电案例即刻知会前台人员,一定要记住打电话:0310-5903901。上一篇:服务规范
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